บริหารตนเอง : นำผู้อื่น

มีความเข้าใจผิดที่เป็นสากลในหมู่ผู้จัดการที่แย่(bad manager) 2 ข้อหลักๆ คือ:

1. พวกเขาคิดว่าตัวเองทำงานได้ดีอยู่แล้ว

2. พวกเขาไม่คิดว่าตัวเองเป็นผู้นำ

ผู้จัดการหลายคนได้รับการเลื่อนตำแหน่งขึ้นมาเพราะมีผลงานที่โดดเด่น แต่กลับได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการหรือผู้นำ โดยแทบไม่มีการฝึกอบรมใดๆ ส่งผลให้ผู้จัดการเหล่านี้ทำให้องค์กรล้มเหลวสองครั้ง

1. ล้มเหลวเพราะพวกเขาไม่พร้อมสำหรับตำแหน่งนี้

2. ล้มเหลวเพราะพวกเขาออกจากตำแหน่งเก่าที่พวกเขาทำได้ดีมาก ส่งผลให้เกิดช่องว่างด้านผลิตภาพ

คำถามเกี่ยวกับภาวะผู้นำที่คุณควรถามตัวเอง

#คุณเป็น “ผู้นำ” หรือเป็นแค่ “ผู้จัดการ”?

#ผู้นำเกิดมาเป็นหรือถูกสร้างขึ้น?

#คุณเบื่อกับการเป็นผู้จัดการหรือยัง?

#คุณเข้าหาภาวะผู้นำอย่างไร?

#คุณต้องพัฒนาทักษะด้านใดบ้างเพื่อเป็นผู้นำที่ดีขึ้น?

ผู้จัดการส่วนใหญ่มักไม่เข้าใจความแตกต่างระหว่างการจัดการ (Managing) และ การนำ (Leading)

จงยึดหลักความจริงสองข้อดังนี้:

✅ ไม่มีใครอยากถูก “บริหารจัดการ” แต่ทุกคนต้องการ “ผู้นำ”

✅ ไม่มี “ผู้จัดการระดับโลก-world class manager” มีแต่ “ผู้นำระดับโลก-world class leader” เท่านั้น

หากคุณต้องการ “บริหารจัดการ” ใครสักคน จงบริหารจัดการตัวเองก่อน!

นี่คือสิ่งที่คุณต้อง หากต้องการเป็นผู้นำที่ดี :

1. มีทัศนคติเชิงบวก

✅ คิดเชิงแก้ปัญหา (Solution-oriented)

✅ มุ่งเน้นการลงมือทำ (Action-oriented)

✅ ใส่ใจผู้คน (People-oriented)

ความกระตือรือร้นของคุณจะนำไปสู่ความสำเร็จของทีม

2. โอบรับการเปลี่ยนแปลง

✅ การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่แน่นอน

✅ ผู้ตามมักต่อต้านการเปลี่ยนแปลง แต่ผู้นำต้องเป็นผู้ยอมรับและใช้โอกาสจากการเปลี่ยนแปลง

3. มีความกล้าหาญ

Douglas MacArthur เคยกล่าวว่า : “ความกล้าหาญคือความกลัวที่สามารถอดทนได้นานขึ้นอีกนิด” George Patton กล่าวว่า : “ผมไม่เคยปล่อยให้ความกลัวเป็นที่ปรึกษาของผม”

✅ ผู้นำที่แท้จริงเลือกความกล้าหาญเสมอ

4. กล้าเสี่ยง

✅ ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดคือการไม่กล้าเสี่ยงอะไรเลย

✅ ผู้นำพร้อมที่จะชนะหรือลองใหม่อีกครั้ง

5. สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

✅ ผู้นำต้องเป็นตัวอย่างของการสื่อสารที่เปิดกว้าง

✅ ใช้เหตุผล ใช้ความรู้สึก และพูดจากใจ

6. ฟังให้เป็น

✅ ผู้นำฟังเพื่อเรียนรู้

✅ ผู้นำฟังเพื่อเข้าใจ

✅ ทีมของคุณมีความต้องการ – “ฟัง” พวกเขา

✅ ผู้สนับสนุนของคุณรู้จักงานของคุณ – “ฟัง” พวกเขา

7. มอบหมายงานและให้อำนาจแก่ผู้อื่น

✅ ผู้นำไม่ใช่ผู้ควบคุม แต่เป็นผู้สร้างแรงบันดาลใจ

✅ ผู้นำสนับสนุนให้ผู้อื่นเติบโตผ่านความท้าทายและความรับผิดชอบใหม่ๆ

✅ ผู้นำเข้าใจว่าความผิดพลาดคือบทเรียนสู่ความสำเร็จ

8. เข้าใจตนเอง ผู้อื่น และสถานการณ์รอบตัว

✅ ผู้นำต้องมีจิตใจที่เปิดกว้างและอยากรู้อยากเห็น

✅ การแสวงหาความรู้จะนำไปสู่ความเข้าใจที่ลึกซึ้งขึ้น

✅ จงเข้าใจตนเองก่อน แล้วคุณจะเข้าใจคนอื่น

9. มีความมุ่งมั่น (Commitment)

✅ ความมุ่งมั่นคือแรงขับเคลื่อนที่ทำให้คุณเป็นผู้นำที่แท้จริง

✅ ผู้นำที่แท้จริงคือผู้ที่ให้คำมั่นกับตนเองทุกวัน “ภาวะผู้นำ” ต้องเรียนรู้จากการวิเคราะห์ ทำความเข้าใจ และลงมือทำเริ่มจากสิ่งเล็กๆ

✅ นำกลุ่มหรือคณะกรรมการ

✅ ทำทุกอย่างให้ดีที่สุดเพื่อให้กลุ่มของคุณประสบความสำเร็จ

✅ ทำมันซ้ำๆ จนกระทั่งกลายเป็นธรรมชาติของคุณ

จงเคารพพลังของภาวะผู้นำ และพลังของผู้คนที่คุณต้องการนำพา

💡 อย่าพยายามใช้ “อำนาจเหนือ” ผู้อื่น แต่จงใช้ “อิทธิพลและแนวทาง” ที่สร้างสรรค์

💡 ภาวะผู้นำที่ดีในที่ทำงานจะเป็นตัวกำหนดความสุขและความสำเร็จของคุณ

อย่าลืมว่า…ภาวะผู้นำมีทั้งด้านที่น่าตื่นเต้นและด้านที่ดูธรรมดา บางสิ่งอาจดูเหมือน “งานของผู้จัดการ” แต่ “ผู้นำที่ยิ่งใหญ่” ต้องเชี่ยวชาญสิ่งเหล่านั้นด้วย