
ผลสำรวจของ Harris Poll จากพนักงานองค์กร/หน่วยงานต่างๆ 23,000 คน พบว่า:
📚มีเพียง 37% เท่านั้นที่เข้าใจจริง ๆ ว่าองค์กรของตนพยายามจะทำอะไร และทำไปเพื่ออะไร
📚มีเพียง 20% ที่มีความกระตือรือร้นต่อเป้าหมายขององค์กร
📚มีเพียง 20% ที่เข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างงานของตนกับเป้าหมายขององค์กร
📚มีเพียง 17% ที่รู้สึกว่าองค์กรมีการสื่อสารอย่างเปิดเผย
📚มีเพียง 13% ที่มีความสัมพันธ์แบบไว้วางใจและร่วมมือกันได้กับแผนกอื่น ๆ ภายในองค์กรเดียวกัน
ลองจินตนาการถึงทีมฟุตบอลที่มีผู้เล่น 11 คน
⚽️มีเพียง 4 จาก 11 คนในสนามที่รู้ว่า “ประตูไหน” คือประตูของทีมตัวเอง
⚽️มีเพียง 2 จาก 11 คนที่ “แคร์” จริง ๆ
⚽️มีเพียง 2 จาก 11 คนที่รู้ว่าตำแหน่งของตัวเองคืออะไร และควรทำอะไร
⚽️และ 9 จาก 11 คนกำลังแข่งขันกับเพื่อนร่วมทีมของตัวเองในทางใดทางหนึ่ง แทนที่จะสู้กับคู่แข่ง
นี่คือสภาพขององค์กรส่วนใหญ่
